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为了进一步提升工作水平,转变工作作风,切实履行好各项职能,努力为外来投资者提供高效、规范、优质的服务,努力构筑外来投资快速通道,市外来投资服务中心按照市委、市政府开展“效能革命”的要求,出台了以下优化服务工作措施。一、强化服务理念,提高工作效率1、定期深入外来投资企业进行调研,听取外来投资者的意见和建议,及时协调解决外来投资企业在生产、生活中遇到的问题。2、实行重点外来投资企业专人负责制,中心工作人员分别负责联系若干重点外来投资企业,根据其需求及时提供服务。3、编印《焦作投资指南》,以方便外来投资者来焦投资,扩大对焦作良好投资环境的宣传。二、创新服务方式,提高工作效益4、在焦作政府网上建立焦作市外来投资服务中心网页,及时全面地宣传介绍焦作投资环境,并以此作为中心服务外来投资企业和加强对外联系合作的平台。5、定期发送外来投资服务中心工作简报,使外来投资者能够第一时间了解到有关最新的政策、法规。6、为外来投资者提供外文资料翻译等新的服务,延伸服务链条,扩大服务领域和覆盖面。三、拓宽服务领域,提高工作效果7、拟于今年适当时间组织一次外来投资企业运动会,邀请各外来投资企业参加,以丰富和活跃外来投资者业余生活。8、拟于今年年底,组织召开外来投资企业迎春座谈会,听取他们来年工作设想和对中心的意见和建议,进一步增强与外来投资者的沟通。9、中秋、国庆等节日,向外来投资者寄送节日贺卡,从细微之处入手,营造爱商、亲商的氛围。