2005年一季度工作总结和二季度工作安排

结合共产党员先进性教育活动，第一季度，我们紧紧围绕年初制定的工作目标，努力做到工作、学习两促进、两不误，将共产党员先进性教育活动与实际工作紧紧结合起来，不断增强服务意识，创新工作机制，健全服务网络，拓宽服务领域，提高服务水平，从外来投资企业的实际需求出发不断完善我们的工作机制，圆满完成了第一季度工作任务。

一、第一季度工作总结

（一）加强队伍建设，完善工作制度

1、加强专业知识的学习和交流，要求每个工作人员都要有学习笔记，并对学习情况定期进行抽查。

        2、建立健全各项内部管理制度。一是建立周一工作例会制度，让每个工作人员都了解上周完成的主要工作和本周工作任务。二是完善了财务、档案等内部管理制度。

（二）增强服务意识，夯实基础工作

1、进一步规范工作运行机制，不断完善咨询、代办、协调、投诉服务的工作机制，第一季度共为外来投资者提供政策、法律等咨询30余次，按照“特事特办”原则协调解决外来投资者生产经营和生活中遇到的问题11件。

        2、健全和充实基础资料数据库，完成了“焦作市外来投资500万元人民币以上企业（项目）基本情况”和“焦作市台资企业基本情况”的收集、整理工作。

        3、在充分调研和广泛收集资料的基础上编写了外来投资者焦作生活兴业手册（目前已送印刷厂印刷）。

        4、每月编写、发送两期《外来投资服务信息》，及时向外来投资者传递政策法规等信息。

        5、对2005年重点工作进行分解，制定了全年重点工作台帐。

  （三）创新服务机制，拓宽服务领域

 1、 元月底组织召开了全市外来投资企业座谈会，并将座谈会所提问题和建议形成报告，毛市长对报告专门批示，要求对所提建议进行落实。

 2、   3月中旬，与市劳动和社会保障局联合就外来投资企业外管人员子女就学和医疗服务，企业用工、劳动合同、社会保险等方面情况进行了一次问卷调查。

        3、组织人员赴山东泰安参观学习为外来投资者服务的先进经验和作法，并撰写了考察报告。

        4、积极参与市政府组织的焦作投资指南的编写、修改工作；按时向市优化办报送为外来投资者服务情况和特事特办典型事例。

二、第二季度工作安排

    1、4月上旬根据河南省政府外（台）商投诉中心关于对外（台）商投资企业投资环境问题进行问卷调查活动的要求，结合我市实际，将对我市辖区50家外（台）商投资企业进行问卷调查，并进行整理分析，形成调查报告。

2、对与市劳动和社会保障局的联合调查，进行信息收集、整理、汇总和分析，写出调查报告，及时上报市政府。

   3、对重点外来投资企业，如焦作华润热电有限公司、沁阳联进公司、焦作韩电发电有限公司等进行走访和调研，了解企业的发展状况和存在的困难问题，并及时加以解决。   

   4、进一步完善“中心”网站建设，调整更新栏目，使网站内容更新颖、使用更方便，信息更广泛，最大限度地发挥网站作用。